Récupération de vos fichiers perdus, en toute confidentialité
Photos de famille, documents de travail, comptabilité : quand un support lâche, chaque geste compte. Nous évaluons la situation, vous disons honnêtement ce qui est récupérable et traitons vos données avec la plus grande discrétion.
Ce que nous prenons en charge
Fichiers supprimés
Corbeille vidée, dossier effacé par erreur, carte mémoire formatée : récupération par analyse du support.
Disque qui ne s'ouvre plus
Disque externe non reconnu, demande de formatage, partition disparue.
Ordinateur hors service
Vos fichiers récupérés depuis un PC ou un Mac qui ne démarre plus.
Clés USB et cartes SD
Supports d'appareils photo, de drones ou de natels.
Copie sur nouveau support
Les données récupérées vous sont remises sur un disque ou une clé, triées et vérifiées.
Plan de sauvegarde
Une fois vos fichiers retrouvés, nous mettons en place une sauvegarde pour ne plus revivre la situation.
Important : Si votre disque fait du bruit ou ne tourne plus, éteignez-le et ne le rebranchez pas. Chaque tentative peut aggraver les dégâts. Écrivez-nous plutôt sur WhatsApp.
Des prix annoncés avant d'intervenir
| Prestation | Détail | Prix |
|---|---|---|
| Analyse du support | Évaluation de ce qui est récupérable | dès CHF 80.– |
| Récupération logique | Fichiers effacés, partition perdue | dès CHF 300.– |
| Récupération depuis un ordinateur en panne | Extraction du disque interne | dès CHF 200.– |
| Support de restitution | Disque ou clé USB, selon le volume | dès CHF 40.– |
Prix indicatifs en francs suisses pour les particuliers, hors pièces et matériel. Le déplacement dans nos zones d'intervention est facturé CHF 50.–. Le prix exact figure sur votre devis WhatsApp, sans engagement.
Vos données restent les vôtres
Vos données ne sont consultées que pour vérifier qu'elles sont lisibles. Aucune copie n'est conservée après la restitution : la copie de travail est effacée de façon sécurisée.
Les questions qu'on nous pose souvent
Pouvez-vous garantir la récupération de mes fichiers ?
Personne ne peut le garantir à l'avance. Après analyse, nous vous disons ce qui semble récupérable et vous décidez de la suite.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Oui. Nous ne parcourons pas vos fichiers au-delà de ce qu'exige la vérification, et nous effaçons la copie de travail une fois les données restituées.
Et si le disque est physiquement endommagé ?
Certaines pannes mécaniques exigent un laboratoire équipé d'une salle blanche. Dans ce cas, nous vous expliquons les options et les coûts avant toute démarche.
Demandez votre devis sur WhatsApp
Réparations, installation, configuration, récupération de données, formation : décrivez votre besoin en quelques mots, ajoutez une photo si c'est utile, nous vous répondons avec un devis sans engagement.
Besoin d'autre chose ?
Réparation informatique
Pannes, lenteurs, virus, écran ou clavier défectueux : diagnostic et remise en état de votre PC ou Mac.
InstallationInstallation informatique
Mise en service d'ordinateurs, Wi-Fi, imprimantes et appareils connectés, chez vous ou au bureau.
ConfigurationConfiguration informatique
E-mails, sauvegardes, sécurité et synchronisation entre ordinateur, natel et tablette.
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