Réparations

Réparation d'ordinateurs PC et Mac, sans mauvaise surprise

Votre ordinateur ne démarre plus, chauffe, rame ou affiche des messages d'erreur ? Nous trouvons la cause, vous expliquons la solution en mots simples et vous transmettons un devis avant de toucher à quoi que ce soit.

Prestations

Ce que nous prenons en charge

Diagnostic de panne

Démarrage impossible, écran noir, bruits suspects, surchauffe : nous identifions l'origine du problème, matérielle ou logicielle.

Lenteurs et nettoyage

Démarrage interminable, programmes qui se figent : nettoyage du système, suppression des logiciels inutiles et optimisation.

Virus et logiciels malveillants

Pop-ups, redirections, comportement étrange : désinfection, contrôle des comptes et conseils pour éviter que ça recommence.

Remplacement de pièces

Disque dur vers SSD, mémoire, batterie, clavier, écran : remplacement avec des pièces adaptées à votre modèle.

Réinstallation du système

Windows ou macOS réinstallé proprement, vos documents conservés lorsque c'est possible.

Imprimantes et périphériques

Imprimante qui n'imprime plus, scanner non reconnu, souris ou écran externe capricieux.

Tarifs

Des prix annoncés avant d'intervenir

Tarifs Réparation informatique
PrestationDétailPrix
DiagnosticIdentification de la panne et devis détaillédès CHF 60.–
Nettoyage et optimisationSystème plus rapide, logiciels inutiles retirésdès CHF 120.–
Suppression de virusDésinfection et contrôle de sécuritédès CHF 120.–
Passage à un SSDMain-d'œuvre, pièce en sus selon modèledès CHF 150.–
Réinstallation Windows ou macOSAvec sauvegarde préalable de vos fichiersdès CHF 150.–

Prix indicatifs en francs suisses pour les particuliers, hors pièces et matériel. Le déplacement dans nos zones d'intervention est facturé CHF 50.–. Le prix exact figure sur votre devis WhatsApp, sans engagement.

Discrétion

Vos données restent les vôtres

Pendant une réparation, nous n'ouvrons ni vos documents, ni vos photos, ni vos e-mails. Si un accès est nécessaire pour tester, nous vous le demandons d'abord.

Notre politique de confidentialité

Questions

Les questions qu'on nous pose souvent

Faut-il amener l'ordinateur quelque part ?

Non. Nous nous déplaçons chez vous dans nos zones d'intervention. Si une réparation demande davantage de temps, nous en discutons avec vous avant de prendre l'appareil.

Réparez-vous aussi les Mac ?

Oui, nous intervenons sur les PC Windows comme sur les Mac. Pour certains modèles récents, le remplacement de pièces n'est pas possible : nous vous le disons dès le diagnostic.

Que se passe-t-il si la réparation coûte plus cher que l'appareil ?

Nous vous le disons franchement et vous proposons des alternatives, par exemple récupérer vos données et vous conseiller pour un nouvel appareil.

Demandez votre devis sur WhatsApp

Réparations, installation, configuration, récupération de données, formation : décrivez votre besoin en quelques mots, ajoutez une photo si c'est utile, nous vous répondons avec un devis sans engagement.